Course Catalog
Administration & Finance
The main job responsibility of an administrator is to ensure the efficient performance of all departments in an organization. They act as a connecting link between the senior management and the employees. They provide motivation to the work force and make them realize the goals of the organization
Basiskennis Boekhouden (BKB)
Opleidingsniveau:
Vergelijkbaar met mbo 3
Aan de orde komen o.a.:
- Journaliseren
- Presenteren en rapporteren
- Bijwerken (sub)grootboekrekening
- Theorie computerboekhouden
- Theorie belastingen
- E-bankieren
- Sociale verzekeringen
- Privacywetgeving
- Ondernemingsvormen
- Archiveren
Basiskennis Calculatie (BKC)
Berekeningen met betrekking tot de goederenhandel
- Afschrijving en interest van duurzamen productiemiddelen
- Kostprijs- en verkoopprijsberekeningen
- Break-evenberekeningen en resultaten
Praktijkdiploma Boekhouden (PDB)
Moderne Bedrijfsadministratie (MBA)
Bestuurlijke Informatievoorziening (PDBIV)
Met het praktijkdiploma Bestuurlijke Informatievoorziening (BIV) van de Associatie beschik je over de vereiste kennis om grip te krijgen op de informatieprocessen binnen je organisatie. In combinatie met het Associatie praktijkdiploma Financiële Managementrapportage (FMR) en het Associatie praktijkdiploma Moderne Bedrijfsadministratie (MBA) geeft het Associatie praktijkdiploma Bestuurlijke Informatievoorziening ook recht op inschrijving in het Register Financieel Management ®. Je mag dan de titel RFM® achter je naam zetten. Dit geeft aan dat je up-to-date bent opgeleid voor financieel management van kleine en middelgrote organisaties. Bovendien biedt het Associatie praktijkdiploma BIV vrijstellingsmogelijkheden binnen de propedeutische fase van de SPD-opleiding.
Register Financieel Management (RFM)
In welke sector je organisatie ook actief is, uiteindelijk gaat het altijd over geld. Er zijn targets en die moeten gehaald worden. Er zijn kosten die gemaakt moeten worden of er is een maximum budget waarmee je het zal moeten doen. Een goede bestuurlijke informatievoorziening is dan ook de ruggengraat van de organisatie. Gedegen kennis van de financiële wereld…
Interpreteren van de Jaarrekening
Voor niet-financiële managers is het beoordelen van een balans vaak ingewikkeld: vol met jargon, geheimtaal en nietszeggende definities. En de jaarcijfers zijn voor iedere onderneming van groot belang. Is er met winst of verlies gedraaid? Is het bedrijf financieel gezond of juist niet? Waar kijken aandeelhouders en kapitaalverschaffers naar? Op al deze en andere vragen zult u antwoord krijgen tijdens onze cursus. Mis deze kans om de resultaten van uw eigen onderneming beter te begrijpen en daardoor ook beter te kunnen beoordelen niet. Een balans lezen en interpreteren kunt u leren.
Praktisch Debiteurenbeheer voor het MKB
Op Aruba laat het betaalgedrag van consumenten en bedrijven nogal eens te wensen over. Veel klanten betalen te laat en dit heeft grote gevolgen voor het banksaldo van bedrijven. Het kan een onderneming zelfs in betalingsproblemen brengen. Het op orde brengen en structureren van een debiteurenadministratie, is daarom van vitaal belang. Helaas komt het in de praktijk nog vaak voor dat de ondernemer terughoudend is in het aanpakken van de laat betalende debiteur. Actief debiteurenbeheer voorkomt veel problemen en is zowel gericht op het behoud van een goede relatie met de klant als het verbeteren van de kaspositie van de onderneming. Debiteurenbeheer is beslist méér dan incasso alléén. Het vastleggen van algemene voorwaarden, het op juiste wijze inrichten van facturen, het hanteren van strikte betalingstermijnen…….. het zijn allemaal manieren om debiteurenproblematiek te voorkomen. Het op de juiste manier benaderen van de debiteur op het moment dat zich toch een probleem voordoet is van groot belang om erger te voorkomen. Ook hier staan u weer een aantal instrumenten ter beschikking waarvan het telefonische incasso één van de belangrijkste is. Na het volgen van deze compacte maar complete opleiding zult uw werk op de afdeling Debiteuren of Incasso met meer inzicht, meer plezier en met betere resultaten kunnen verrichten. De cursus gaat geheel uit van de Arubaanse situatie
Telefonische Incasso
Hoe incasseer ik mijn geld en behoud ik de klantrelatie? Telefonisch incasseren is een zeer effectieve methode om de klant structureel op tijd te laten betalen. De laatste tijd is de betalingsmoraal verslechterd. Je hebt recht op tijdige betaling, maar je wilt ook de goede relatie met de klant behouden. Ben jij ook iemand die het moeilijk vindt om de klant te vragen naar het geld waar je recht op hebt? Vertraagde betalingen krijgen kan zelfs het bedrijf/onderneming in betalingsproblemen brengen. Deze training is praktisch van aard. Behandeling van regelmatig voorkomende gevallen in de praktijk maken deel uit van de training. Er wordt ingegaan op de verschillende methodes en technieken om het achterstallige bedrag doeltreffend te incasseren. Je krijgt de mogelijkheid het geleerde in de praktijk te oefenen.
Cursus Loonbelasting
De loonbelasting die werknemers verschuldigd zijn over hun salaris wordt door de werkgever ingehouden en aan de ficsus betaald. Tegelijkertijd worden ook andere heffingen ingehouden, zoals de premies voor de AZV . De door de werkgever ingehouden belastingen en premies worden aangeduid als loonheffingen
Cursus Inkomstenbelasting
Vergroot uw kennis over de inkomstenbelasting!
Als salarisadministrateur krijgt u regelmatig vragen van uw collega’s over de inkomstenbelasting. Het is daarom belangrijk dat u de juiste kennis in huis heeft als het gaat om aanslagen, belastbaar inkomen, aftrekposten en vorderingen. Tijdens de training Inkomstenbelasting voor de salarisadministrateur zetten wij alle regels voor u op een rij en door middel van praktijkgerichte opdrachten kunt u de kennis gelijk in uw organisatie toepassen.
Fraudebeheersing in het MKB
Fraude met geld, goederen, gegevens en tijd kunnen een wissel trekken op de continuïteit van een MKB-onderneming. Fraude berokkent daarmee financiële schade en bedreigt ook de onderlinge verhoudingen binnen een onderneming. Vertrouwen tussen management en medewerkers en tussen medewerkers onderling komt onder zware druk te staan. Hoewel een accountant geen fraudedeskundige is kan hij een ondernemer wel wijzen op specifieke signalen die op mogelijke fraudes wijzen. Ook het feite dat fraude vrijwel altijd administratieve signalen afgeeft en sporen nalaat, betekent dat een accountant hier – gegeven zijn kennis en vaardigheden – een voorsprong heeft en zijn cliënt behulpzaam kan zijn bij het opsporen van de eerste signalen. Dit boek gaat daar vooral op in. Het is geen boek over forensisch rechercheren, wel een boek dat de vinger legt op mogelijke frauderisico’s die zich binnen talloze ondernemingen voordoen. Onder het motto voorkomen is beter dan genezen, ligt hier de sterke kant van dit boek. Daarom gaat dit boek niet over ‘de grote schandalen’, maar wel over fraude en bedrog zoals die binnen kleinere ondernemingen, of op vestigingsniveau van de grotere, kunnen voorkomen.
Rapporteren & adviseren door financials
Als financieel expert bent u deskundig in uw vak. Maar kunt u de resultaten van uw werk ook duidelijk
overbrengen op anderen? Goede schriftelijke communicatie is bij financieel-economische onderwerpen een
noodzaak. Deze zijn immers niet voor iedereen even toegankelijk. Met het Associatiediploma Rapporteren &
Adviseren door Financials bent u getraind om effectief en op maat te rapporteren. Of het nu gaat om een
begrotingsrapportage of jaarverslag, u vertaalt uw resultaten probleemloos voor non-financials, compleet met
schriftelijke toelichting, conclusies en adviezen. Voor financiële experts met sterke communicatieve
vaardigheden gaan veel deuren open
Highlights taxation-Aruba
Belastingen……, niet leuk maar helaas noodzakelijk! Iedere burger heeft de plicht om belastingen te betalen. Helaas zijn de regels en de redenen van de afdracht en de heffing niet altijd duidelijk. In 11 weken willen wij u helpen om de complexe materie van Inkomsten- en Loonbelasting nader te begrijpen zodat u makkelijker kan voldoen aan de verplichtingen. De cursus is bedoeld voor personen die in hun dagelijks werk te maken hebben met belastingen en premie afdrachten en of adviezen naar de klant. Het niveau is MBO of hoger.
Basiscursus Hypothecair Krediet
De Basiscursus Hypothecair Krediet is gebaseerd op materiaal van de Nederlandse WFT-cursus Hypothecair Krediet en bedoeld voor hen die zich bezighouden met het adviseren over en het beoordelen en verstrekken van hypotheken. De doelgroepen voor deze cursus zijn; medewerkers van banken, accountmanagers, particuliere cliënten, financieel adviseurs, medewerkers van verzekeringskantoren en (zelfstandige) hypotheekadviseurs. In de basiscursus blijven Nederlandse wet- en regelgeving buiten beschouwing en wordt in plaats daarvan ingegaan op lokale wet- en regelgeving. Aan het eind van de opleiding legt u een lokaal examen af en ontvangt u, bij voldoende resultaat, een diploma van Linkels & Partners/Adviesbureau InTop. Voor hen die het erkende WFT-examen af willen leggen, bestaat de mogelijkheid om door middel van zelfstudie de ontbrekende hoofdstukken met Nederlandse Wet- en regelgeving te bestuderen en vervolgens een examen af te leggen bij een WFT-erkende examinator. Bij voldoende resultaat voor dit WFT-erkende examen mag u ook in Nederland aan de slag als hypotheekadviseur.
Management
he organization and coordination of the activities of a business in order to achieve defined objectives. … Management consists of the interlocking functions of creating corporate policy and organizing, planning, controlling, and directing an organization’s resources in order to achieve the objectives of that policy
Basic supervisory skills
Advanced supervisory skills
The supervisor role is one of the hardest inside an organization. Learn the advance supervisory skills of the supervisor!
Middle Management na Papiamento (4 modules)
Strategic Management
Nemas® Middle Management
HR Professionals
Nemas® Personeelsmanagement (Human Resource Management)
Management assistance & Special Skills
Special skills needed to help the team flow.
Medisch Secretaresse
Triage in de dagpraktijk
Door allerlei maatschappelijke ontwikkelingen neemt de druk op de huisartsenpraktijk toe
en is het soms lastig de daadwerkelijke urgentie van een zorgvraag te bepalen. Sommige patiënten communiceren niet duidelijk of zijn te bescheiden, terwijl andere bellers of
bezoekers zich steeds mondiger opstellen. Door het stellen van de juiste vragen, krijgt de
doktersassistenten een plaatje van het toestandsbeeld…..
The Outstanding Receptionist
Professional Telephone Skills
How to Deal with Difficult People
This powerful training course will teach your employees to understand difficult personalities
and equip them with strategies to gain the control of situations and deal with poor behavior
so that the repetitive patterns finally cease. Your employees will never again be defenseless
when facing the intimidating and impossible behavior of others.
Time Management & Personal Productivity
21st Century Skills (mastering job skills for the future)
The workplace is changing fast! How can we ensure that our senior/experienced employees
and the younger millennials work as a cohesive team? Do you experience ineffective
communication at work because of a generation gap? Employees need a new set of skills to
succeed: “The 21st Century Skills”. Part 1 of this 2-part course will focus on the first set of
critical skills needed in the workforce of today.
Quality Customer Service
Un bon servicio ta di gran importancia pa tur empresa/compania. E manera corecto di atende un cliente no solamente ta cu un actitud amigable y atento, pero e manera di trata cu keho di e cliente tambe ta di gran importancia. Pesey den e training aki, cu ta bai ta uno interesante, lo bai trata e base di servicio na cliente y e lo bai tin un focus riba con pa trata cu keho di cliente. E experiencia di e participantenan den nan trabao ta bai ta central. Lo bai trata e principio basico di un bon servicio, un etiketa di telefon corecto, con pa trata cu keho y con pa traha hunto pa yega na un mehoracion den relacion interno na trabao
Discipline on the work floor
Practical Leadership Skills
This course offers effective skills and practical solutions for successful leadership. Detailed course materials and exercises will maximize your learning and allow you to take full advantage of these newly acquired skills once back at work. The course covers good leadership habits. The training uses extensive exercises to engage the delegates and put them in situations similar to their own work environment. It is not only the skills you possess but also the behaviors that often marks a successful leader. Great leaders show integrity, enthusiasm, determination, confidence, and wisdom, they understand people’s needs and group characteristics, and they appreciate hard work and reward them accordingly.
Negotiation Skills
Persoonlijk Budgetteren
Mas y mas hende ta haya nan confronta cu problemanan financiero. Esaki
principalmente dor di subida di prijs den e ultimo temponan aki. Problemanan financiero
tin un impacto enorme riba e salud emocional di hende, sea cu ta den nan bida priva of
den nan situacion na trabou.
Praktische Arbeidspsychologie
Computers
Some people say that COMPUTER stands for Common Operating Machine Purposely Used for Technological and Educational Research. … “A computer is a general purpose electronic device that is used to perform arithmetic and logical operations automatically.
Basic Computer Skills
Learn the basic computer skills needed to function in daily life.
MS Word
By the end of the training, you will have the knowledge required to start confidently writing Microsoft Word and which will enhance your own profile as a Word user .
MS Excel levels 1- 4
Quickbooks
Adobe Photoshop
This course is for beginners. You do not need any previous knowledge of Photoshop, photography or design. We will start right at the beginning and work our way through step by step.
You will learn the Photoshop ‘secret sauce’ whereby we will magically enhance our background and when necessary completely remove people from images.
Comp TIA A+
You will start by learning about the various Windows operating systems, including how to install Windows and use the command line tools. You will then learn about networking command line tools and administrative tools, such as performance monitor, Windows firewall, and task manager. We will teach you about the control panel utilities, including folder and power options and user accounts. This will also cover how to configure Windows networking, sharing resources, and security. You will also learn about different mobile devices, such as Android, iOS, and Bluetooth. Finally, you will cover troubleshooting techniques, including common hard drive symptoms, network issues, and printer symptoms.
Comp TIA N+
- Anyone Working to earn the CompTIA N+ Certification
- Anyone wanting to prepare for the CompTIA N+ Certification
- Anyone Wanting to explore What they should look at to follow the Networking Route
- Anyone Looking to Brush up on their Networking Knowledge for Personal or Professional Gain
Create your own Website
You’ve always wanted to build a personal or business website , this course is going to teach you exactly what you need to know.
This ‘Create Your Own Website’ course is a step-by-step tutorial course to help you get your first website. Designed for small business owners, self-employed professions and any other individuals who want to build their attractive, high quality websites, quickly.
MS Outlook
- Are you a business professional needing to up-skill?
- Are you struggling to get a pay-rise and/or promotion?
- Are you a recent graduate with an empty looking resume and no job experience?
- Have you recently been laid off, fired or had a contract end?
If you answered ‘yes’ to any of the above then having “Expert Microsoft Office Skills” will get you closer to your goal of either landing your first job, a new job or progressing further in your current role. Here’s why.
MS Power Point
- Learn Smart PowerPoint Tips, Tricks and Knowledge to deliver great presentations
- Gain an advanced understanding of PP features
- How and why to use Add-ins to your advantage, using the Microsoft Store
- Include Interactive elements in your slides – such as live polls with the audience
- Use the Designer ideas tool for efficient and professional slides
MS Project
- Create EXPERT-LEVEL Project plans using Microsoft Project (all versions) over 10 (TEN) COMPLETE hands-on Project Exercises – progressively elaborated
- Manage all your Resources inside Microsoft Project – whether it is people, money, machinery, licenses or even shared resources
- Create 100s of world-class, self-updating Graphical Reports – at the click of a button
- Resolve OVERALLOCATIONS – using multiple ways provided by Microsoft Project
- Identify Risks a mile ahead – Mitigate them early – Build Contingency in your plans
- Identify Critical Paths as easy as 1-2-3 add Summary tasks
- Make Weekly tracking and reporting a PLEASURE – and not a pain
- Track PROJECT VARIANCE at a microscopic level if you please
- PRACTICE with 100+ project download files in various stages of the 10 exercises covered
- CORE TEACHINGS – you can use ANY Project flavour (online, offline, desktop, professional) – what you learn here will not get obsolet
Language Skills
A language is a system of communication which consists of a set of sounds and written symbols which are used by the people of a particular country or region for talking or writing. … You can refer to the words used in connection with a particular subject as the language of that subject.
Modern Nederlands 2022 (MBO niveau)
Verzorgd Nederlands op HBO Niveau
Twijfel je weleens over de juistheid van een d of een t als een werkwoord vervoegt? Hoe was de regel ook alweer voor het aaneenschrijven van een samenstellingen? Iedereen die regelmatig iets op papier zet, stelt zichzelf dit soort vragen. Volg deze cursus en je bent weer helemaal op de hoogte van de belangrijkste taal- en spellingkwesties. ‘Verzorgd Nederlands’ verbetert je Nederlands schrijven naar een hoger niveau. Zo creëer je kansen en communiceer je zelfverzekerd.
Het schrijven van beleidsnotities (HBO niveau)
In Schrijven van beleidsnotities leren (aankomende) professionals teksten over beleidsnotities en korte adviesteksten over beleid te schrijven of aan te scherpen.
Waarom kiezen voor Schrijven van beleidsnotities?
* Specifiek gericht op het schrijven van beleidsnotities en adviesteksten over beleid;
* leert studenten lezersvriendelijk schrijven;
* uitgebreid met bijlagen over o.a. opdrachtgeving.
Kernachtig NOTULEREN
Rapporteren
Het dagelijkse werk van velen bestaat uit een groot gedeelte uit schrijven. Zij schrijven brieven, rapporten en notities zowel voor interne als externe relaties. Kortom, zij communiceren schriftelijk de hele dag. De beste medewerkers zijn de mensen met de beste communicatieve eigenschappen, zowel schriftelijk als mondeling. In de training “Schriftelijk Rapporteren” wordt aandacht besteedt aan het schrijven van rapporten die alledaagse relevante informatie verstrekken aan de juiste persoon.
Brush up English
Report Writing Basic for Security Personnel
Legal
Something illegal is against the law or breaks the rules. If you’re reading this in jail, you’ve probably done something illegal, and if you’re not in jail, there’s plenty of time to obey the law. You can use the adjective illegal to describe breaking the rules, as when you head-butt someone in a game.
Highlights Arubaans Arbeidsrecht
Van het Arbeidsrecht kan men als professional nooit genoeg weten. Hoewel de belangrijkste bepalingen in het arbeidsrecht bekend mogen worden geacht, hangt het toch vaak van de praktijk af hoe een bepaalde zaak uitpakt. In de cursus Highlights Arubaans Arbeidsrecht op MBO niveau, wordt stilgestaan bij 3 belangrijke fases in het contact tussen onderneming en werknemer: de instroom (werving en aanname), de doorstroom (alle rechten en plichten voortvloeiend uit het dienstverband) en de uitstroom (beëindiging van het dienstverband). Er is in ruime mate gelegenheid voor vraag-en-antwoord. Ook worden zaken aan de hand van relevante jurisprudentie verder uitgediept.
LMA (Landsverordening Materieel Ambtenarenrecht)
Aangezien ambtenaren in dienst staan van de overheid en openbare dienst verrichten, dient hun dienstverhouding op een bijzondere wijze geregeld te worden. De basis van deze dienstverhouding is te vinden in de L.M.A. (Landsverordening Materieel Ambtenarenrecht, gepubliceerd in AB 1989, no. GT-37). In de cursus L.M.A. wordt nader ingegaan op de bijzondere positie van ambtenaren als werknemers en wordt stilgestaan bij hun rechten en verplichtingen. Bij enige onderdelen zal de jurisprudentie worden besproken daar waar deze een verscherping van de rechten en de verplichtingen geeft.
LAR (Landsverordening Administratieve Rechtspraak)
Gedegen onderwijs houdt in de toepassing van de theorie in de praktijk. Met deze gedachte in het achterhoofd heeft Adviesbureau InTop deze praktische cursus samengesteld. Allereerst wordt een overzicht van de belangrijkste aspecten van de LAR gepresenteerd. Daarna wordt geoefend in het toepassen van de wettelijke regeling, het opmerken waar de overheid tekort geschoten is, het maken van een klachtbrief, een verzoekschrift en een bezwaarschrift. Het samengestelde materiaal is ook geschikt als naslagwerk.
LTU (Landsverordening Toelating en Uitzetting)
Aruba heeft de afgelopen jaren een grote instroom gekend van migranten. Na een verblijf in Aruba kiezen vele migranten om hier te blijven en de Nederlandse nationaliteit aan te vragen. De naturalisatie van vreemdelingen is een onderwerp dat het lokale nieuws veelvuldig haalt. Daarom is het vreemdelingenrecht en nationaliteitsrecht zo belangrijk voor Arubanen én vreemdelingen. Onlangs is het vreemdelingenrecht ingrijpend gewijzigd
Schrijfvaardigheid in de Rechtspraktijk
Een goede taalbeheersing is voor een jurist buitengewoon belangrijk. Als jurist word je in staat geacht teksten op een zodanige manier te schrijven dat ook de gewone burger ze begrijpt. Deze teksten verliezen aan geloofwaardigheid als ze geen duidelijke structuur kennen en qua formulering gebreken vertonen. Als ze daarnaast nog grammaticaal rammelen en spelfouten bevatten kun je het wel vergeten. Hoe beter je communicatieve vaardigheden zijn, hoe groter je kansen op de arbeidsmarkt. Praktische cursus Nederlands voor juristen behandelt alle onderwerpen die voor de taalbeheersing van hbo-juristen en universitaire juristen belangrijk zijn: welke zaken neem ik op in mijn tekst en welke niet? In welke volgorde zal ik mijn informatie presenteren? Hoe kan ik helder formuleren op een zodanige manier dat de tekst ook leesbaar aantrekkelijk overkomt op de lezer? Uiteraard wordt ook gelet op de correctheid van het zakelijk schrijven in het Nederlands.
Your Future Starts Here.
InTop will guide you too your bright future